【陶瓷十大品牌】开展质量问题清零行动建立重大质量问题约谈机制支持消费者会等社会组织对严重

    开展质量问题清零行动建立重大质量问题约谈机制支持消费者会等社会组织对严重

开展质量问题“清零”行动

建立重大质量问题约谈机制

质量安全谁是第一责任人？“方案”强化市场主体责任，市场主体法定代表人或主要负责人是质量安全第一责任人。市场主体参与市场活动，要严格执行质量法律法规、强制性标准等规定和行政许可、认证等规则要求，主动履行缺陷产品召回义务，全面落实质量承诺声明。推行质量安全首负责任制，支持承担首负责任的市场主体依法向负有责任的其他市场主体追偿，利用市场规律构建生产、销售、服务、消费等全环节质量责任追溯体系。探索建立产品质量安全强制报告和调查制度。

在质量安全监管方面，“方案”提出要全面实施智慧监管，实现线上线下质量监督一体化和生产流通质量监管融合。另外，建立产品伤害监测网络，逐步完善信息采集、深度调查、安全评价及预防干预工作体系。提高质量监督抽查覆盖率，加强质量安全风险防控，防范区域性、行业性、反复性质量问题发生。开展质量问题“清零”行动，确保产品、工程和服务质量安全。严厉查处质量违法行为，建立重大质量问题约谈机制，强化行政执法与刑事司法衔接。

支持消费者委员会等社会组织

对严重质量侵权行为提起公益诉讼

“方案”支持社会组织等以自身名义，依法开展质量品牌评价、质量比较试验、团体标准研制等活动，按照“谁组织谁负责”原则承担法律责任，及时、客观、公正地向社会传递质量信息。在推动质量社会监督方面，“方案”提出完善质量缺陷损害惩罚性赔偿制度，支持消费者委员会等社会组织对严重质量侵权行为提起公益诉讼，激发消费者主动维权意识。完善消费投诉处置机制，推进质量侵权违法行为举报和奖励金发放“一门式”“一网式”便捷服务，保护消费者依法维权。建立完善质量信息公开机制，加大质量监测、违法案例和消费投诉等信息公开力度，发挥新闻媒体等社会监督作用。

(文章来自互联网 源：南方都市报)

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